[2016국가 소비자중심 브랜드 대상]중저가 호텔체인 브랜드 ‘베니키아’ 첫 수상

호텔체인 부문

‘2016 국가 소비자중심 브랜드’ 호텔체인 부문 대상은 한국관광공사의 국가대표 호텔체인 브랜드 ‘베니키아(BENIKEA)’에 돌아갔다.

베니키아는 문화체육관광부와 한국관광공사가 개발한 국내 최초 중저가 관광호텔 체인 브랜드다.

베니키아라는 명칭은 ‘Best Night in Korea(한국에서 최고의 밤)’의 머리글자를 조합해 지었다. 현재 서울과 부산, 강원, 제주, 여수 등 전국적으로 51개 관광호텔이 베니키아에 가맹되어 있다.

베니키아는 1박당 최대 100달러 내외(비수기, 평일 일반실 기준)의 객실요금을 제공하기 때문에 합리적인 가격으로 실속 있는 여행을 추구하는 고객들에게 적합하다.

모든 베니키아 가맹 호텔은 종사원 서비스 교육, 미스터리 쇼핑 등 체계적인 서비스 품질관리가 이루어지기 때문에 고객들은 부담 없는 가격으로 보다 편안한 호텔 서비스를 제공받을 수 있다. 베니키아 체인호텔 가입을 위해서는 베니키아 호텔협동조합(033-738-3662)에 가입 신청 후 호텔시설 및 서비스 심사 과정을 통과해야 한다.

베니키아 호텔 예약은 한국어 영어 일본어 중국어 등 4개 언어를 지원하는 웹사이트(www.benikea.com)에서 할 수 있으며, 전화(1330번)를 통해서도 24시간 연중무휴로 예약·안내 서비스를 받을 수 있다.

태현지 기자 nadi11@donga.com