관광산업 경쟁력 강화회의 참석 “바가지요금, 한국 이미지 실추… 불만제로 관광환경 만들어야”
박근혜 대통령이 17일 청와대에서 열린 문화관광산업 경쟁력 강화 회의에서 모두발언을 하고 있다. 청와대사진기자단
박 대통령은 이날 문화관광산업 경쟁력 강화회의에서 “중국인 단체 관광객 대상 저가관광이나 택시 바가지요금 같은 문제들은 관광객의 만족도를 떨어뜨리고 한국 관광의 이미지를 실추시키는 심각한 원인이 되고 있다”며 “다시 찾고 싶은 한국이 될 수 있도록 불만 제로 관광 환경을 만들어 나가야 할 것”이라고 말했다. 박 대통령은 ‘한국에 관광을 갔는데 서울 동대문의 노점에서 김밥을 1만 원에 샀다. 다시는 한국에 가고 싶지 않다’는 취지로 중국의 한 인터넷 게시판에 게재된 글을 인용한 것으로 알려졌다.
박 대통령은 “관광객들 마음속을 들여다보면 남는 게 사진밖에 없다는 말은 틀렸다. 제일 마음속에 남는 것은 그 나라 국민의 친절”이라며 “‘한국에 가면 참 친절해서 그 마음이 영원히 남더라’는 것이 최고로 남는 콘텐츠”라고 강조했다.
박 대통령은 “관광산업은 제조업 대비 일자리 창출 효과가 1.5배나 될 정도로 양질의 일자리 창출이 가능한 청년고용의 돌파구”라며 “관광업계 스스로 과감하게 체질을 개선하고 경쟁력을 높여 많은 청년 일자리를 만들어 달라”고 당부했다.
장택동 기자 will71@donga.com