KT가 26일부터 '올레폰안심플랜'의 부가가치세를 환급키로 했다. 일반 환급 대상자는 올레닷컴에서 본인 인증을 통해 받을 수 있지만 미성년자나 법인은 사전에 확인해야할 사항이 있다.
미성년자의 경우 미환급금 조회는 가능하나, 환급신청은 법정대리인을 통해 KT 플라자 또는 고객센터를 통해 신청 하고 법인고객/외국인/사망자의 경우 올레닷컴에서 부가가치세 미환급금 조회 및 환급신청을 할 수 없으므로 KT 플라자를 방문해 신청해야 한다.
KT 플라자 방문신청 시, 본인일 경우- 신분증(외국인의 경우 여권 또는 외국인증명서 등)을 지참해야 한다.
환급처리는 일반적으로 신청일로부터 2일 후(토, 일, 공휴일 제외) 요청한 계좌로 환급 금액이 입금된다. 단, 환급처리량이 많을 경우 시간이 좀 더 소요될 수 있다.
환급신청 및 변경 가능시간은 오전 7시 ~ 오후 10시이고 올레닷컴 환급 계좌 변경은 환급신청 당일 22시까지 가능하다.
'올레폰안심플랜'은 핸드폰 분실, 도난, 화재, 침수, 파손 등 사고 발생시 기기변경 및 파손 수리를 지원하는 서비스다.
동아닷컴 디지털뉴스팀 dnews@donga.com