LG유플, 분당에 플래그십 매장, 유무선-IoT 체험상품 진열

12일 권영수 LG유플러스 부회장(오른쪽)이 경기 성남시 분당구에 위치한 플래그십 매장을 둘러보고 있다. LG유플러스 제공

LG유플러스가 경기 성남시 분당구에 전국 LG유플러스 소매점 중 가장 큰 규모의 플래그십 매장을 최근 열었다고 12일 밝혔다.

고객감동을 테마로 1일 문을 연 이 매장은 총 532m²(약 161평)의 2층 구조다. LG유플러스는 자사의 유선, 무선, 사물인터넷(IoT)을 망라한 모든 서비스를 매장에서 직접 체험할 수 있도록 다양한 상품을 진열하고 있다. LG유플러스 관계자는 “판매에서부터 애프터서비스까지 원스톱으로 처리해 방문 고객의 만족도를 최대로 끌어올리는 것을 우선 목표로 하고 있다”고 밝혔다.

통신사 단일 매장 최대 수준인 20개의 상담석을 마련한 점도 특징이다. LG유플러스 측은 고객이 좀더 쉽고 편하게 상담받을 수 있도록 각 상담석에 32인치 TV와 상담용 스마트패드를 비치했다고 밝혔다.

임현석 기자 lhs@donga.com