“지진 후 전화·카톡 안 돼”…대구·경북 통화량 10배 폭증, 통신 지연

사진=포항 지진(독자 제공)

15일 경북 포항시에서 규모 5.4의 지진이 발생하며 전국적으로 통신량이 급증하며 일부 사용자들은 통화나 문자 메시지나 지연되는 불편을 겪었다.

이날 지진 직후 일부 네티즌은 “가족에게 괜찮냐고 전화했더니 전화량 폭주로 연결이 안 되더라” “전화가 불통. 메시지만 가더라” “여기 대구인데 전화가 안 된다”며 불만을 드러냈다.

SK텔레콤 등 통신업체 관계자들이 언론을 통해 밝힌 바에 따르면, 지진 발생 뒤 통화·문자량이 평소에 비해 전국적으로 폭증하며 일부 연결이 어려운 상황이 발생했지만, 시스템은 이상 없이 운영되고 있다.

SK텔레콤 관계자는 이날 동아닷컴과 통화에서 “이번 지진 사태와 관련해 통신이 아예 두절되는 상황은 없었다”며 “다만 지진 직후에 통화량이 전국적으로 3배가 증가했다. 이번에는 서울 지역에서도 비슷한 수준으로 통화량이 증가했다. 특히 대구·경북 지역은 10배가 증가했다”고 밝혔다.

이어 “통화량이 폭주해 일부 연결이 지연되거나 문자 메시지, 모바일 애플리케이션 카카오톡 메시지 지연은 있었지만 곧 복구됐다”며 “전국적으로 비상 상황반을 두고 있으며, 계속해서 모니터링 하고 있다. 대구·경북 지역에서도 130명이 현장에서 대기하고 있다”고 전했다.

박예슬 동아닷컴 기자 yspark@donga.com