11번가는 ‘실시간 쇼핑 검색어’ 서비스를 13일 시작했다. 11번가의 모바일과 PC 첫 화면에는 총 10개의 리스트가 소개된다. 소비자들은 검색어를 터치하거나 클릭해 제품 정보를 확인한 뒤 결제까지 가능하다. 11번가는 고객 관심사를 실시간으로 반영하기 위해 매 10분마다 인기 급상승 검색어를 추출해 제공하는 방식을 적용했다. 앞으로 실시간 쇼핑 검색어의 범위를 넓혀 ‘성별·연령별 이슈 검색어’ ‘일간 이슈 검색어’ 등 다양한 검색어 서비스를 제공할 예정이다.