원래 계획서 날짜·지역 바꾼 여행객 10명·5명 여행사 "최소 출발인원 있어 권유하기도 한다" "책임소재 떠나 저희 권유로 떠난 분들 죄책감" "전적으로 고객분들 의향 물어…강요는 아니야" 6월2일까지 현지 방문 가족들, 총 49명으로 증가
헝가리 부다페스트 다뉴브강에서 침몰한 유람선 탑승 여행객 중 절반은 원래 일정과는 다른 여행을 떠났던 것으로 드러났다.
31일 참좋은여행사에 따르면 당초 ‘발칸 2개국(크로아티아·슬로베니아)과 동유럽 4개국(체코·오스트리아·헝가리·독일)’ 8박9일 코스 상품을 가기로 했던 여행객은 이 상품 고객 31명 중 15명이었다.
이상필 참좋은여행 광고홍보부장은 “행사 인원 중에 원래 이 날짜(지난 5월25일)로 예약하지 않았음에도 가시게 된 분들이 있다”며 “여행 날짜나 코스를 변경한 여행객들이 총 15명이었다”고 밝혔다.
그러면서 “원래 그 날짜에 안 가실 분들인데 저희가 권유해서 갔다는 건 어떤 형태로도 죄책감을 느끼는 부분”이라며 “다만 전적으로 고객께 의향을 묻는다”고 말했다.
여행사에 따르면 이번에 날짜를 바꾼 여행객은 10명, 지역을 바꾼 여행객은 5명이다.
한편 이번 유람선 참사로 여행사 측 예약 규모는 상당 수 줄어든 것으로 전해졌다.
이 부장은 “평소 같으면 신규 예약자가 1500명 정도인데 확인 결과 800명 정도였다. (흐름상) 추측하는 것”이라며 “어제, 오늘 이틀 연속으로 신규 예약자는 1000~1100명 정도 감소했고 예약 취소자는 400~700명 정도로 될 것으로 보인다”고 밝혔다.
여행사에 따르면 신규 또는 예약 취소자 중 절반 정도는 유럽 여행객들이었던 것으로 확인됐다.
이 부장은 “가족 1명이 급하게 추가됐다”며 “앞서 떠난 가족분들 항공편에 함께 탑승했다”고 설명했다.
여행사에 따르면 오는 6월1일 낮 12시50분 항공편으로 4명, 2일 오전 비행기로 1명 등 가족 5명이 추가로 현지에 방문할 것으로 확인됐다. 이로써 현재까지 현지 방문을 떠났거나 떠날 가족 수는 총 49명이다.
아울러 대표이사를 포함한 현지 파견 여행사 직원은 오는 2일께까지 총 25명이 될 예정이다.
여행사는 이날 오전 1시15분 인천공항에서 출발하는 항공편으로 여행객 가족 10명을 직원 2명과 대동, 처음으로 현지 이송을 지원한 바 있다.
외교부에 따르면 이번에 침몰한 유람선은 헝가리 국적의 선사 ‘파노라마 덱(Panorama Deck)’가 운행하는 선박인 것으로 전해졌다.
【서울=뉴시스】