스무살 올리브영, 로고-매장-유니폼 새단장

올리브영은 창립 20주년을 맞아 브랜드 로고, 매장 내·외부 디자인, 직원 유니폼 등에 변화를 줬다고 25일 밝혔다. 브랜드 로고를 좀 더 세련된 형태로 바꾸고, 글자 크기를 키워 가독성을 높였다. 브랜드를 상징하는 녹색과 주황색은 더욱 선명해졌다.

외관 디자인은 회색을 유지하되 새로운 소재를 적용했다. 기존 콘크리트 질감의 외벽을 금속으로 바꾸고 간접 조명을 설치해 밤에도 잘 보이게 했다. 새 로고는 온라인몰과 모바일 앱에 우선 적용한다. 새로운 매장 디자인은 이번 달부터 신규점과 리뉴얼점 위주로 확대할 예정이다.

매장 형태도 플래그십, 타운, 표준으로 나눠 운영한다. 기존 서울 강남·명동 본점을 플래그십으로 정하고, 경기 용인 수지 등 주요 상권의 대표 매장은 타운으로 분류한다. 매장 형태에 따라 상품 진열과 인테리어도 다르다. 공통적으로는 올리브영 직원의 유니폼 및 서비스 멘트, 매장 음악(BGM), 쇼핑 봉투도 바뀐다.

브랜드 정체성은 2011년에 정한 ‘트렌드 리딩 쇼퍼의 놀이터’에서 ‘건강한 아름다움을 큐레이팅 하는 곳’으로 재정립했다. 올리브영 관계자는 “급변하는 트렌드에 발맞춰 상품과 고객 경험에서 올리브영만의 확고한 브랜드 가치를 느낄 수 있게 하겠다”고 말했다.

신희철 기자 hcshin@donga.com