2020 대한민국 퍼스트브랜드 대상 소비자 조사 예시.
한국소비자포럼은 2020년 대한민국을 이끌어갈 대한민국 퍼스트브랜드를 가리기 위해 소비자 조사를 지난 24일부터 11월 6일까지 진행 중이라고 28일 밝혔다.
대한민국 퍼스트브랜드 대상은 매년 소비자 조사를 통해 국내 및 중국에서 내년을 이끌어갈 브랜드를 선정해 시상하는 행사다. 본 조사는 온라인 및 모바일, 일대일 유선조사를 통해 산업 군에 대한 소비자들의 기대치[E] 및 브랜드에 대한 만족도[S]를 평가해 부문별 최고점수를 획득한 1위 브랜드를 2020 대한민국 퍼스트브랜드로 선정해 시상한다.
국내부문 조사에는 경제, 인물, 문화 등 다양한 부문의 브랜드가 후보에 올랐다. 10월 말 오픈뱅킹 시범운영을 앞두고 있는 은행권에서는 KB국민은행, KEB하나은행, NH농협은행, 신한은행, 우리은행, 카카오뱅크가 은행 부문에 이름을 올렸다.
신규 노선 취항으로 차별화를 꾀하고 있는 저비용항공사 부문에서는 에어부산, 에어서울, 이스타항공, 제주항공, 진에어, 티웨이항공이 이름을 올렸다. 최근 비즈니스 클래스를 활용한 각종 유럽 패키지 상품을 출시하며 소비자들의 만족도를 높이고 있는 여행사 부문은 노랑풍선, 롯데관광, 모두투어, 여행박사, 인터파크투어, 참좋은여행, 하나투어가 후보에 포함됐다.
한편, 교육 분야 중 9/7급 공무원시험 관련 부문에서는 KG에듀원, PMG박문각, 에듀윌, 커넥츠 공단기, 해커스공무원이 후보에 올랐다. 생활필수품으로 자리잡아가고 있는 에어프라이어는 대우, 리빙웰, 매직쉐프, 보토, 쿠진아트, 필립스 브랜드가 이름을 올렸다.
금융권 전반에 비대면 서비스가 확대되며 성장세를 이어가고 있는 통합보험관리앱 부문에서는 굿리치, 레몬클립, 보맵이 경쟁을 펼친다. 매년 고성장을 이어가고 있는 액티브웨어 부문은 단스킨, 룰루레몬, 뮬라웨어, 안다르, 젝시믹스가 경쟁을 펼친다.
인물부문에서는 2020년이 기대되는 ‘신인아이돌’과 ‘남자CF모델’ 부문의 경쟁이 치열할 전망이다. 신인여자아이돌 부문에는 ITZY, 로켓펀치, 에버글로우, 체리블렛이 후보에 올랐으며 신인남자아이돌 부문에는 AB6IX, CIX, 베리베리, 투모로우바이투게더가 후보에 올랐다.
중국 현지에서 2020년을 이끌어갈 대한민국 퍼스트브랜드를 선정하는 중국소비자 조사도 인민일보 인민망 홈페이지 및 모바일 페이지를 통해 11월 6일까지 진행된다.
한국소비자포럼 전재호 대표는 “18년째 진행되는 대한민국 퍼스트브랜드 대상은 2020년을 빛낼 주인공을 미리 만나볼 수 있는 기회”라며 “11월 6일까지 진행되는 본 조사에 소비자 분들의 많은 관심을 바란다”고 밝혔다.
박해식 동아닷컴 기자 pistols@donga.com