[단신]BMW코리아 ‘살롱 드 BMW M’ 패키지 내달 운영 外

■ BMW코리아 ‘살롱 드 BMW M’ 패키지 내달 운영

BMW코리아 공식 딜러사인 코오롱모터스는 6월 1∼13일 서울 송파구 롯데호텔 월드에서 ‘SALON DE BMW(살롱 드 BMW) M’ 패키지 이벤트를 운영한다고 25일 밝혔다. 살롱 드 BMW는 BMW 차량 시승 기회와 호텔 숙박을 결합한 패키지다. 살롱 드 BMW M 패키지 구매 고객은 클럽 디럭스룸과 클럽라운지 조식, 애프터눈 티, 해피 아워까지 즐길 수 있으며 BMW ‘뉴 X3 M’과 ‘뉴 X4 M’을 투숙 기간 동안 자유롭게 시승할 수 있다. 시승 기회는 M 패키지 이용 고객에 한해 1일 선착순 7명에게만 제공된다. 살롱 드 BMW M 패키지는 롯데호텔 홈페이지를 통해 70실만 한정 판매된다. 예약은 25일 오후 1시부터 전화로만 가능하다.


■ SKT, 9년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 선정

SK텔레콤은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 서비스품질지수 콜센터 부문 조사에서 ‘한국의 우수 콜센터’로 선정됐다고 25일 밝혔다. SK텔레콤은 2004년부터 올해까지 통산 17회, 2013년부터 9년 연속 우수 콜센터로 선정됐다. 인공지능(AI) 문자상담 챗봇 서비스, 말로 하는 AI 상담 보이스봇 서비스 등 AI를 비롯한 정보통신기술(ICT)을 활용해 고객센터 상담 품질을 한 단계 높였다는 것이 SK텔레콤의 설명이다.