[DBR/Special Report:]가파른 성장세 글로벌 펫 비즈니스

○ Special Report

반려동물을 사람처럼 아끼고 사랑하는 펫 휴머니제이션(Pet Humanization)은 전 세계적인 트렌드다. 반려동물을 키우는 반려인 인구가 증가하는 것은 물론이고 이들을 대상으로 한 펫 비즈니스 역시 최근 10년간 매년 두 자릿수 성장세를 보이고 있다. 국내외 스타트업들은 사람이 먹는 식재료로 만든 펫푸드, 사람처럼 건강관리를 받는 펫시팅, 펫 전용 보험상품 등 다양한 서비스를 내놓고 있다. 도그워킹 중개 서비스, 반려인 데이팅 앱 등 참신한 아이디어로 반려인의 마음을 사로잡는 글로벌 펫 비즈니스를 통해 펫 휴머니제이션 트렌드가 빚는 새로운 기회 요인을 분석했다.

일과 삶 관리 디지털 HR시스템○ DBR Brief-Case

마케팅에서 고객 경험 관리가 화두로 부상했듯 HR에서도 직원의 성장, 행복 같은 가치에 초점을 두는 트렌드가 새롭게 각광을 받고 있다. 하나금융티아이는 2020년 11월 직원들의 라이프사이클 여정을 관리하는 디지털 HR시스템을 도입했다. 디지털 HR시스템은 직원들의 입사 지원 시점부터 퇴사 이후까지 생성되고 수집된 모든 데이터가 등록되는 플랫폼이다. 이 시스템은 근로시간 관리나 일과 삶의 균형 유지를 용이하게 하고, 퇴사 방지 및 직원들의 애로사항을 해소해주는 효과를 가져왔다. 이 시스템이 기존 인사관리 체계와 다른 점은 직원 경험 관리 모델을 채택했다는 데 있다.