[코로나19]주변 병원 검색해 당일 접종 가능 기존 예비 명단탓 예약 성공 드물어 접속자 몰리며 일부 서비스 먹통도
직장인 조모 씨(30)는 27일 오후 1시가 되자마자 스마트폰의 네이버 애플리케이션(앱)을 열었다. 회사가 있는 서울 종로구 일대 위탁의료기관(병의원)의 코로나19 ‘잔여 백신’을 확인하기 위해서다. 하지만 모든 병원에서 접종 가능 수량은 ‘0’이었다. 조 씨는 “여러 번 접속한 끝에 1명분 잔여 백신이 있는 곳을 찾았지만 본인 인증을 하는 동안 다른 사람이 먼저 예약했다”며 아쉬워했다.
이날 잔여 백신 당일 예약이 시작됐지만 성공하기는 하늘의 별 따기였다. 종일 스마트폰 앱 지도에는 접종 가능한 백신이 없다는 숫자 ‘0’이나 ‘없음’ 표시만 빼곡했다. 기자도 이날 오후 3시경 서울 동작구의 한 의원에 백신 잔여 수량 ‘4’가 표시된 것을 보고 즉각 예약 버튼을 눌렀다. 하지만 바로 “예약이 불가하다”는 안내 메시지가 떴다. 해당 의원에 전화해 보니 “잔여 수량을 올리자마자 예약이 다 찼다”고 답했다. 잔여 백신 예약에 관심이 몰리면서 일부 앱은 ‘먹통’이 됐다. 카카오톡 앱은 오후 1시 잔여 백신 예약 개시 직후부터 접속 장애가 발생해 2시간여 만에 정상화됐다.
이날 시작된 치열한 ‘백신 예약전’은 당분간 계속될 가능성이 높다. 각 의료기관이 스마트폰 예약 제도가 도입되기 전에 자체 명단에 이름을 올린 예비 대상자부터 먼저 접종하기 때문이다. 서울 노원구의 P의원은 이날 백신 잔여량 7명분이 생겼지만, 이를 스마트폰 앱에 올리지 않았다. 의원 측은 “예비 명단에 이름을 올린 환자가 30명이 넘어 당분간 이들 위주로 잔여 물량을 소진할 것”이라고 설명했다.
이지운 easy@donga.com·이미지 기자