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SKT, 직원 사칭해 고객에게 욕설한 텔레마케터 고소

입력 | 2021-07-08 18:26:00

사진제공=게티이미지뱅크


SK텔레콤 직원을 사칭해 고객에게 욕설한 남성이 고소를 당해 경찰 수사를 받게 됐다.

8일 경찰 등에 따르면 서울 남대문경찰서는 전날 SK텔레콤과 SK브로드밴드가 제출한 고소장을 접수했다.

SK텔레콤 등은 성명불상의 남성으로 인해 회사의 가입자 유치 업무가 방해받았다며 그를 위계에 의한 업무방해 혐의로 고소한 것으로 전해졌다.

지난달 30일 트위터와 온라인 커뮤니티 여성시대에는 한 텔레마케터가 SK텔레콤 고객과 통화하던 도중 욕설을 내뱉은 통화 녹취 내용이 공개돼 논란이 됐다.

SK텔레콤은 1일 동아닷컴에 “해당 텔레마케터는 SK텔레콤 고객센터나 관련 마케팅 업체와 관련된 사람이 아니다”라며 “발신인이 확인되면 엄격한 대응조치를 시행할 계획”이라고 밝혔다.

조유경 동아닷컴 기자 polaris27@donga.com