[2021 한국의 소비자대상] 청소장비 부문 / 2년 연속 클레온(CLEON)
1981년 창립 이래 40년간 산업용 고성능 청소기 한 분야에 매진해온 클레온은 ‘세상을 깨끗하게 변화시키자’는 모토 아래 ‘무고장 무한신뢰 고성능 청소기’라는 가치를 실현하며 청소 장비 분야의 선도기업으로 입지를 다지고 있다.
실내바닥청소차 브랜드 ‘CLAS’ 시리즈는 바닥세척 브러시에서 미세거품이 자체적으로 발생하는 기술을 적용해 화학세제 없이도 바닥을 청결하게 할 수 있는 획기적인 제품이다. ‘친환경’과 ‘세제 비용 절감’이라는 두 토끼를 잡았다.
클레온은 고장률 최소화라는 기업 모토를 실현하기 위해 품질경영에 매진했고 작년 1월부터 세계 최초로 ‘전자 및 구동계 10대 핵심부품 보증기간 4년’이라는 품질보증제도를 발표했다.
또 전국 6개 서비스 직영점과 30여 개의 대리점을 통해 접수 후 24시간 안에 출장을 가 문제를 해결해주는 등 업계에서 가장 빠른 사후서비스(AS) 시스템을 구축했다.