[2022 대한민국 대표 브랜드 대상]
K쇼핑은 KT그룹의 커머스 전문기업인 KT알파의 주력사업으로 디지털 홈쇼핑(T커머스) 시장을 개척해 업계를 선도해왔다. 최근 모바일을 통한 라이브커머스 확대 및 자체적인 상품 경쟁력 강화를 통한 차별화 서비스로 고객 만족에 앞장서고 있으며 지난해 역대 최대 취급고 및 매출을 달성하며 디지털 커머스 사업자로서의 자리를 공고히 했다.
우선 K쇼핑 모바일 앱에서 생방송으로 진행하는 라이브커머스가 최근 2주년을 맞이했다. 초창기 주 1회 방송에서 현재 월∼금 매일 4회씩 주 20회 방송으로 편성을 대폭 확대하고, 방송시간 또한 60분에서 80분으로 늘렸다.
향후 K쇼핑은 보유한 채널의 효율성을 극대화하고 모바일-TV앱 동시 라이브쇼핑 등 모바일 기반 커머스 확대를 통해 성장성을 확보해 나갈 생각이다. 또한 K쇼핑의 유무형 상품 및 NFT를 융합한 상품을 선보이는 등 신규 커머스 영역에도 적극 진출해 기업 가치를 제고해 나갈 계획이다.
박서연 기자 sy0091@donga.com