온라인 커뮤니티 갈무리
13일 여러 온라인 커뮤니티에는 한 손님이 남긴 배달 음식 리뷰가 공유됐다.
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음식점 사장은 댓글을 통해 “네 고객님 죄송합니다. 조치하겠습니다. 다시 한번 죄송합니다”라고 사과했다.
하지만 환불을 받지 못해 이용자가 화가 난 것으로 보인다.
A 씨는 “못 먹을 정도라 전 다 버렸는데, ‘죄송합니다’가 끝이라니. 화가 난다”며 “그냥 저만 돈을 생으로 버렸다”고 덧붙였다.
대부분의 누리꾼들은 “이건 너무했다. 당연히 환불 해주는 게 맞다” “음식장사 하는 사람은 이런 것 까지 꼼꼼하게 확인해 봐야 한다”는 지적을 했다.