“롯데백화점 광주점에서 세라잼 프라이빗 기기 체험하세요”

‘체험형 플래그십 스토어’ 첫 선

12일 롯데백화점 광주점 8층에 오픈한 ‘세라젬 메타포레스트’에서 고객들이 프라이빗 기기를 체험하고 있다. 롯데백화점 광주점 제공

롯데백화점 광주점이 홈 헬스케어 기업인 세라젬의 체험형 플래그십 스토어인 ‘세라잼 메타포레스트’를 12일 유통업계 최초로 선보였다.

롯데백화점 광주점 8층에 오픈한 세라젬 메타포레스트는 기존 매장에 고객 체험 공간을 한 단계 업그레이드한 공간으로 꾸며졌다.

F&B 카페를 비롯해 프라이빗 기기 체험존, 세라젬 제품 라인업을 한번에 볼 수 있는 쇼룸 공간이 추가됐다.

고객의 오감을 만족시켜주는 것도 이 매장의 특징이다. 가상의 숲을 모티브로 체험 과정에서 시각과 후각을 통해 자연스럽게 숲의 기억을 떠올리며 휴식을 취할 수 있도록 시그니처 향인 ‘Night-fall Wood’를 개발했다. 기분과 고급스러운 휴식의 분위기를 만들어주는 향을 디퓨저를 통해 체험할 수 있다. 롯데백화점과 세라젬이 협업해 개발한 ‘동백꽃 한상차림’도 선보인다. 시그니처 웰빙 티 세트로 이곳에서만 즐길 수 있다.

다양한 오픈 기념 이벤트도 진행된다. 16일까지 프로모션 음료를 50% 할인한 가격에 판매한다. 31일까지 마스터 기기 구매 고객에게 롯데상품권 15만 원, 무상수리(A/S) 기간 3년 확대 혜택을 준다. 렌털 서비스 이용 고객에게는 렌털료를 3개월간 면제해준다.

전일호 롯데백화점 광주점장은 “건강 가전을 찾는 고객에게 제품 구매 외에 다양한 체험과 오감만족 서비스를 제공하는 공간을 점차 늘려가겠다”고 말했다.


정승호 기자 shjung@donga.com