이해진 네이버 글로벌투자책임(GIO)가 최근 SK C&C 판교 데이터센터(IDC) 화재로 인해 발생했던 서비스 장애에 대해 “더 최선을 다해서 불편을 최소화하겠다”고 강조했다.
이 GIO는 24일 진행된 국회 과학기술정보방송통신위원회 종합 국정감사에 출석해 정청래 과방위원장의 질의에 이같이 답했다. 정 위원장은 이날 국감의 증인 대상 질의에 앞서 네이버, 카카오, SK C&C 등 사고와 관련된 증인들에게 대국민 사과, 피해복구방안, 재발방지대책 등을 밝혀달라고 요청했다.
이 GIO는 “최근 IDC 사태로 저희 서비스도 일부 장애가 있었던 것에 대해서 송구스럽게 생각한다. 직원들이 매뉴얼대로 움직여서 빠르게 복구했지만 그 사이에 불편이 있었다”며 “앞으로 더 점검하고 더 최선을 다해서 이런 불편을 최소화할 수 있도록 최선을 다하겠다고 약속드린다”고 말했다.
[서울=뉴시스]