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컵라면 한 개에 2만원…“박스 인줄 알았다” 항의에 황당 답변

입력 | 2023-03-29 10:37:00


온라인 커뮤니티 갈무리

컵라면 단품 1개를 2만500원에 판매한 온라인 쇼핑몰이 논란이다. 구매자는 한 박스로 생각하고 구입했지만 낱개 상품만 배송됐다며 황당해 했다.

28일 여러 온라인커뮤니티에는 ‘누구나 당할 수 있는 요즘 신종사기’라는 제목의 게시물이 공유됐다.

사연을 올린 A 씨는 “소셜커머스에서 컵라면을 사서 받아보니 작은 박스에 컵라면 1개가 들어있어 깜짝 놀랐다. 1박스라고 생각하고 샀는데 낱개로 1개였다”고 설명했다.

A 씨가 캡처한 문제의 판매 화면에는 컵라면 ‘큰 사발 112g 컵라면’이라는 상품명과 2만500원이라는 가격이 적혀 있다.

A 씨는 상품 구매 문의란에 “1박스가 아니고 낱개 1개 가격이냐?”고 물었다.

이에 판매자는 “맞다. 상세페이지 확인 부탁드린다”고 답했다.

A 씨는 환불 받으려고 했지만 왕복 배송비 1만 원을 지불해야 한다는 안내를 받았다고 한다.


온라인 커뮤니티 갈무리



A 씨는 “정말 비싼 라면이다. 컵라면 1개에 2만500원이라니. 제가 모르고 샀는데 후회하고 있다. 택배비도 왕복 1만 원이고 이런 곳은 처음”이라고 항의했다. 그러자 판매자는 “담당 부서로 전달드리겠다”고 원론적인 답변만 했다.

A 씨는 “자세히 안 본 잘못도 있지만 1박스 가격이라고 생각하지 누가 낱개 가격이라고 생각했겠냐”며 “기부했다고 생각하려고 해도 자꾸 속이 상한다”고 토로했다.

다른 소비자들도 “가격이 왜 이런가”, “한 놈만 걸려라인가” 등의 항의를 남겼지만 업체 측은 “담당부서로 전달드리겠다”고 답했다.

현재 해당 상품은 삭제된 것으로 전해졌다.

누리꾼들은 “이건 사기가 맞다”, “반품비가 만 원이라니”, “이런 거 진짜 많다. 나도 과자 한박스인 줄 알고 주문했는데 달랑 한 개온 적 있다”, “처벌 못하나” 등의 반응을 보였다.



김예슬 동아닷컴 기자 seul56@donga.com