카카오톡 또 먹통… ‘PC·모바일’ 20분간 멈춰

메시지 수발신 및 로그인 오류
20분 만에 정상화

사진은 6일 오후 성남시 카카오 판교 아지트의 모습. 2023.4.6. 뉴스1

메신저 애플리케이션 ‘카카오톡’에서 또다시 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.

카카오에 따르면 8일 오후 1시 35분부터 1시 54분까지 카카오톡 모바일과 PC 버전에서 메시지 수발신과 로그인이 원활하지 않은 현상이 나타났다.

카카오톡 대화창을 열면 기존 대화 내용 대신 ‘잠시 후 다시 시도해주세요. 서버로부터 대화 내용을 불러오지 못했습니다. 지속적으로 발생할 경우 고객센터로 문의해주세요’라는 안내 문구가 떴다.

이 같은 장애 현상은 약 20분간 이어지다가 정상화됐다.

카카오는 오후 2시 2분경 트위터 공지를 통해 “장애 감지 즉시 긴급점검을 통해 현재는 모두 정상화 됐다”며 “불편을 겪으셨을 모든 분들께 사과의 말씀을 드린다”고 말했다.

한편 카카오톡 먹통 사태는 지난해 10월 이후 7개월 만이다.

김소영 동아닷컴 기자 sykim41@donga.com