시그니엘 서울. 사진=호텔롯데 제공
롯데면세점이 수익구조 개선과 함께 엔데믹을 맞이하면서 활짝 웃었다.
롯데면세점은 15일 호텔롯데 공시를 통해 1분기 매출액이 이는 전년 동기대비 39.5% 감소한 7542억 원으로 나타났다고 밝혔다. 다만 영업이익은 1111억 원이나 증가한 358억 원으로 흑자 전환했다.
롯데면세점 측은 다이궁(중국 보따리상)에게 지급하던 송객 수수료를 정상화하는 과정에서 매출이 감소했지만, 동남아‧일본 등 다국적 관광객 유치에 힘쓰고 내국인 고객 매출이 신장하면서 수익성이 개선됐다고 설명했다.
해외사업도 호실적을 이어가고 있다. 1분기 해외영업점 매출은 전년 동기대비 약 5배 신장하면서 연속 흑자를 기록했다. 특히 해외사업의 매출 비중은 점점 더 커질 것으로 전망된다. 롯데면세점은 오는 6월 멜버른공항점 출점을 앞두고 있고, 신규 사업을 지속해서 개척하고 있다.
이밖에도 하반기 인천공항점 임대료 등의 고정비용을 절감하고, 시내면세점 인프라 확충 및 온‧오프라인 프로모션을 강화해 실적 정상화에 드라이브를 건다는 계획이다.
롯데면세점 관계자는 “상업성 고객 비중을 낮추기 위해 경쟁비용을 효율화하는 한편 사업실적을 고루 개선하여 흑자전환에 성공했다”며 “국내외 투자 및 고객 혜택을 강화해 매출 회복에 속도를 낸다는 계획이다”라고 말했다.
윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com