플래그십 모델S·모델X 대상
기존 오너 추천 방식 ‘루트박스’ 프로그램
주문 시 132만 원 할인
오토파일럿 3개월 이용 무료 혜택
“차 가격에 비해 할인 규모 미미하다” 의견

테슬라 모델S
테슬라는 해당 추천 프로그램을 ‘루트박스(Loot Box)’라고 부른다. 루트박스를 통해 추천 크레딧과 구매자 크레딧, 로열티 크레딧 등 혜택 3종이 각 당사자에게 부여된다. 크레딧은 테슬라 앱 내에서 상품을 구입하거나 전기차를 충전할 때 활용할 수 있다.

테슬라 모델X
테슬라는 기존 테슬라 보유자가 제품을 주변에 소개하면서 브랜드 미션인 ‘지속가능한 에너지 전환 가속화’에 동참하도록 장려한다. 전통적인 광고 대신 충성도 높은 고객을 기반으로 제품 우수성을 전파하는 추천 프로그램을 운영해왔다. 전기차 상품성과 제품력에 대한 자신감을 반영한 판촉 방식이라는 평가다.

동아닷컴 김민범 기자 mbkim@donga.com