중장년층 고객의 넷플릭스 등 국내외 온라인동영상서비스(OTT) 사용이 급증하고 있는 것으로 나타났다.
19일 BC카드가 2019년부터 2023년 5월까지 OTT, 영화관 및 공연장 업종 매출 데이터를 분석한 결과 40대 이상의 OTT 매출액은 5년 동안 7.7배 증가한 것으로 나타났다. 40대 이상이 매출에서 차지하는 비중은 2019년에는 28%에 불과했지만 올해 5월 말 기준으로 45%까지 늘어났다. 반면 같은 기간 20∼30대의 비중은 72%에서 55%로 떨어졌다. 전체 OTT 이용 고객은 5년 동안 4배 증가했고, 지난해엔 2019년 대비 4.5배 가까이 늘어났다.
한편 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 대표적인 피해 업종으로 분류됐던 영화관과 공연장을 찾는 고객 수도 2021년을 기점으로 각각 매년 63%, 20%씩 증가하며 회복세를 보였다.
윤명진 기자 mjlight@donga.com