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지하철 선로로 빠진 내 휴대폰, 당황하지 말고…“위치 기억해 신고”

입력 | 2023-09-15 11:20:00

서울 지하철, 8월까지 선로유실물 1267건
전자기기 59%…떨어뜨린 위치 기억해야
고객안전실 신고…영업종료 후 직원이 수거




올해 지난달까지 서울 지하철에서 승객들이 잃어버린 유실물이 1267건으로 집계됐다. 가장 많이 잃어버린 물건은 휴대전화였다.

서울교통공사는 지난 1월부터 8월까지 접수된 선로유실물은 총 1276건으로, 지난해 같은 기간 대비 14% 증가했다고 15일 밝혔다.

이 중 휴대전화가 547건(43%)으로 가장 많은 선로유실물 유형으로 집계됐다. 이어 이어폰 등 다른 전자기기가 203건이었다. 이를 합치면 750건으로 선로유실물 접수 건수 1276건 중 절반 이상인 약 59%를 전자기기들이 차지하는 것이다. 이어 지갑이 123건으로 집계됐다.

승객들이 이어폰을 착용하고 휴대전화를 사용하며 열차를 기다리는 경우가 많다. 하지만 열차와 승강장 사이 틈을 인지하지 못하고 열차 승·하차 도중 휴대전화와 이어폰을 빠트리는 경우가 늘어나고 있다고 한다.

올해 접수된 선로유실물은 월 평균 160건이 접수돼 지난해 144건, 2021년 97건 대비 증가한 수치를 보이고 있다.

휴대전화와 이어폰은 크기가 작은 만큼 주의하지 못하면 승강장 틈 사이로 빠질 수 있기 때문에 각별한 주의가 필요하다. 특히 승객 간 부딪힘이 발생하거나 뛰는 등 급하게 승·하차를 하면 휴대전화가 손에서 떨어지거나 착용하고 있던 이어폰이 선로로 떨어지는 경우가 생길 수 있다.

선로로 물건이 떨어진 경우, 당황하지 말고 물건을 떨어뜨린 승강장 위치를 기억하는 것이 중요하다고 공사는 전했다. 물건의 종류와 승강장 위치를 함께 고객안전실로 신고하면 역 직원이 영업 종료 후 수거해 다음날부터 인계 받을 수 있다.

각 역에서 유실물이 접수되면 우선 경찰청 유실물 포털 사이트 lost112(www.lost112.go.kr)에 등록하며, 이후 호선별로 운영 중인 유실물센터로 인계된다. 승객이 바로 찾아가지 않을 경우 일주일간 보관 후 경찰서로 이관한다.

lost112 사이트는 컴퓨터와 스마트폰 앱으로 접속할 수 있다. 날짜와 물품 유형, 잃어버린 위치 등을 검색할 수 있으며, 사진이 등록되기도 한다. 검색 결과 본인의 유실물을 찾았다면, 신분증을 지참해 물건이 보관된 역 또는 유실물센터를 찾아가면 된다.

백호 서울교통공사 사장은 “소중한 소지품을 지켜내는 동시에 발빠짐 사고 방지 등 안전하게 지하철을 이용하기 위해 마음의 여유를 갖고 승강장 틈에 주의하며 열차를 이용하는 것이 중요하다”며 “불가피하게 선로로 소지품이 빠졌을 경우 안전상의 조치로 영업시간 중에 찾지 못하는 점을 양해 바란다”고 말했다.

[서울=뉴시스]