검증 시스템 고도화로 고객 만족도 향상

[2023 대한민국 중소벤처기업 대상]
대한민국 중소벤처기업 대상 고객감동 부문 / 2년 연속

㈜에이치소사이어티가 2023 대한민국 중소벤처기업 대상 고객감동 부문에서 수상하는 영예를 누리게 됐다. 국내 소셜 데이팅 모바일 애플리케이션 시장을 선도하는 회사다. 주력 서비스인 ‘스카이피플’은 국내 최초의 학교 및 직장 인증 소셜 데이팅 애플리케이션으로 현재 50만 명이 넘는 가입자를 보유하고 있다.

안상민 부대표

회사는 2015년 출시 이후 6년간 50만 건의 인증을 통해 검증 시스템을 고도화했다. 이용자들이 제출한 서류는 가입 심사팀에서 검토 후 가입 승인을 진행하고 인증 완료 직후 서버와 데이터베이스에서 완전히 파기하는 등 고객 만족도를 높이기 위한 절차를 밟아 나가고 있다.

안상민 에이치소사이어티 부대표는 “세상과 사람을 연결한다는 슬로건을 바탕으로 서비스 역량 고도화를 위해 연구개발 노력을 아끼지 않고 있다”며 “앞으로도 혁신 기술과 고객 편의 사항을 적극 발굴하는 데 노력을 기울이겠다”라고 수상 소감을 밝혔다.

조선희 기자 hee3110@donga.com