[2024 한국산업의 브랜드파워] 신용카드 부문 신한카드
올해 신한카드는 사업 전략 방향으로 ‘트리플1’을 제시했다. 트리플1은 시장·고객·직원 모두에게 진정한 넘버원이 되기 위한 신한카드만의 차별적 진화를 의미한다. △체질 개선으로 외형과 내실 모두 전략적 격차를 유지하는 시장 내 1위를 공고히 하고 △최우선의 가치를 고객 중심에 두고 한 차원 높은 고객 경험 제공을 통해 고객에게 인정받는 1류 기업을 향한 △임직원 모두의 하나 된 마음으로 위기를 돌파하고 지속 성장해 나가겠다는 포부다.
이를 위해 ‘고객 중심’을 지속가능 성장의 핵심 키워드로 해 ‘더 쉽고 편안한, 더 새로운 금융’을 고객이 체험할 수 있도록 빠르게 변화하는 금융 소비자의 트렌드에 맞게 본업 패러다임을 전환해 나갈 계획이다. 또한 신한카드 및 신한금융그룹 네트워크의 강점인 방대한 고객과 데이터, 통합 플랫폼 Super SOL과 신한 SOL Pay를 중심으로 한 디지털 역량을 바탕으로 금융과 생활, 즐거움과 가치를 제공하는 차별화된 고객 경험을 구현해 가고 있다.