21일 경찰청 국가수사본부는 우체국 집배원 등을 사칭하고 악성 애플리케이션(앱) 설치를 유도하는 신종 보이스피싱 수법을 공개했다. 경찰에 따르면 최근 보이스피싱 조직원들은 자신을 ‘집배원’이라고 속여 접근한 뒤 피해자들에게 ‘명의도용 피해를 입은 것 같다’며 고객센터 번호를 알려준다. 피해자가 그 고객센터 번호로 전화를 걸면 보이스피싱 조직원이 ‘개인정보가 유출된 것 같으니 원격제어 앱을 설치해야 한다’고 앱 설치를 유도한다고 한다.
보이스피싱 조직이 설치하도록 유도한 건 원격제어 앱이다. 이들은 또 다른 악성 앱을 설치하거나, 범행 마지막 단계에서 피해자와의 대화 기록을 삭제하는 등 증거를 인멸하기 위한 용도로 이 앱을 악용하는 것으로 파악됐다. 실제 이같은 방식으로 보이스피싱 조직원에게 7억 원을 뜯긴 사례도 있었다.
이상환 기자 payback@donga.com