롯데마트 송파점, 대규모 상설 미술품 매장 문 열어 전시 판매관-이벤트관 등 13개 체험형 콘텐츠 구성 최근 ‘경험 소비’ 중시하는 MZ 고객 신규 유입 기대
롯데마트는 더욱 차별화된 모객 활동을 위해 8월 1일(목) 송파점 2층에 700평(2300㎡) 규모의 대형 상설 미술품 매장을 새롭게 열었다. 사진은 롯데마트 송파점 2층 상설 미술품 매장에서 작품을 구경하고 있는 방문객들의 모습.
이제는 집 앞 대형마트에서도 편히 미술품을 볼 수 있다.
오프라인 매장이 살기 위해서는 고객 방문이 많아야 한다. 고객이 매장을 자주 방문해 상품을 구매하거나 입점된 테넌트(임차인) 시설을 이용해야 매출 측면에서 긍정적인 성과를 낼 수 있기 때문이다. 이에 롯데마트는 식품 매장 위주의 리뉴얼, 키즈카페나 풋살장 같은 체험형 콘텐츠 유치를 통해 모객 활동을 이어 나가고 있다.
롯데마트 송파점 2층 상설 미술품 매장 포토전에서 방문객들이 사진을 찍고 있다.
창작마켓에서 그림을 작업하고 있는 신진작가의 모습.
더불어 롯데마트는 8월 1일(목)부터 8월 19일(월)까지 상설 미술품 매장 오픈을 기념해 ‘Jump into mART’ 전시회를 진행했다. 해당 전시회에서는 송파미술가협회 소속 작가와 신진 작가 260여 명이 출품한 총 350여 점의 미술품이 전시·판매될 예정이다. 또한 10월 30일(수)까지 조각가들의 대표 미술품을 구경할 수 있는 ‘조각 특별초대전’을 열고, 김원용 작가의 ‘이카루스’, 손선형 작가의 ‘비행소년’, 정국택 작가의 ‘사업가 산책’ 등 주요 조각 미술품을 방문객들에게 선보일 계획이다.
체험관에서 아이와 함께 미술 체험을 하고 있는 방문객들.
전유라 롯데마트·슈퍼 헬스테넌트팀 MD(상품기획자)는 “대형마트 내 고객 체류 시간 확대를 위해 차별화된 체험형 콘텐츠 도입 역할이 중요해지고 있다”며 “롯데마트를 방문하시는 고객분들이 다양하고 이색적인 경험과 시간을 누릴 수 있도록 미술 전시회를 포함해 다양한 앵커 테넌트 시설을 유치하도록 노력하겠다”고 말했다.