▼인터넷 검색엔진에 홈페이지를 등록한다〓인터넷 홈페이지를 만든 기업이나 개인은 가장 먼저 정보검색 엔진에 자신의 홈페이지를 등록해야 한다. 야후 알타비스타 심마니 등 검색엔진에 자신의 홈페이지를 등록할 경우 사용자들이 손쉽게 자신의 홈페이지를 찾을 수 있다.
▼자신의 홈페이지를 설명하는 주제어에 신경 써야 한다〓기업이 자칫 지나치기 쉬운 부분. 회사나 홈페이지의 성격을 나타내는 주제어를 정확하게 홈페이지에 기재해야 한다. 수많은 검색엔진이 홈페이지에 실려있는 이같은 주제어를 찾아 네티즌에게 관련 정보를 찾아주기 때문이다.
▼홈페이지끼리 서로 연결시켜라〓같은 업종의 상점이 모여있는 곳이 장사가 잘되듯 홈페이지끼리도 사이버 공간에서 서로 연결되어 있어야 한다. 상호 링크프로그램을 운영해 비슷한 업체끼리 연결 아이콘을 교환하는 것이 서로에게 도움이 된다.
▼홈페이지 주소를 적극적으로 알려라〓직원의 명함은 물론 회사 광고물 팜플렛 필기구 건물 창문 회사차량 등 눈에 띄는 모든 곳에 인터넷 홈페이지 주소를 붙여라. 인터넷 주소가 상표 역할을 한다.
▼공짜로 제공하는 정보가 돈이 되어 돌아온다〓회사소개 홈페이지든 전자상점이든간에 본래 목적 이외에 네티즌의 눈을 붙잡을 수 있는 정보를 제공해야 한다. 생활 정보 등 고객이 부담없이 읽을 수 있는 정보를 주어야 고객들이 자주 찾는다.
▼한번 온 고객은 단골로 만들어라〓무료 회원제도를 운영하면서 고객에 대한 정보를 쌓아두는 것이 필요하다. 또 고객이 필요로 하는 정보를 그때 그때 뉴스레터 형식으로 보내주는 활동이 필요하다.
〈김승환기자〉
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