［인천／경기］부천 소사구， 민원서류 배달서비스

부천 소사구가 장애인 등 움직이는데 불편을 겪는 주민들에게 민원서류를 배달해주는 ‘콜(Call)민원제’를 운영, 좋은 반응을 얻고 있다.

소사구는 지난 1∼3월 소사본3동과 범박동 등 2개 동을 대상으로 이 제도를 시범 실시해 반응이 좋자 지난달부터 전 지역으로 확대, 운영하고 있다.

콜민원제란 장애인이나 홀로 사는 노인, 생활보호대상자 등이 전화를 걸거나 팩스를 보내 주민등록등본 토지대장 납세완납영수증 등 각종 민원서류를 신청하면 구청 직원이나 동사무소 직원이 이를 직접 전달해 주는 제도다.

소사구는 지금까지 콜 민원제로 1백70여건을 처리했다. 전화 340―6242, 팩스 345―6136

〈부천〓박정규기자〉