[독자편지]김 알렌/발급안된 신용카드 연회비 청구

  • 입력 1999년 11월 10일 19시 58분


얼마 전 K사 마스터 카드를 사용하려다 유효기간이 지나 쓸 수가 없었다. 종전에는 카드 유효기간이 임박해 새 카드가 발급됐는데 이번에는 아무런 연락이 없었다. 나중에 카드사에 문의해보니 “뚜렷한 거래 실적이 없어 재발급하지 않았다”는 것이었다.

그런데 우연히 한 달전 납부한 카드명세서를 보다가 새 카드의 연회비가 청구돼 이미 납부한 사실을 발견했다. 발급하지도 않은 카드에 연회비를 청구한 것이다. 고의로 연회비만 받는 것은 아닌지 모르겠다. 신용카드사가 이렇게 무책임하게 일처리를 해서는 안된다.

김 알렌(ky0kim@shinbiro.com)

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