[독자편지]박종남/韓電민원 집에서 해결하세요

요즘처럼 더운 날씨에는 외출하기도 힘들다. 한전에서는 민원인이 직접 한전을 방문하지 않고 집에서도 민원사항을 해결할 수 있도록 하고 있다. 명의변경, 주소변경, 계약종별 변경, 1주택 수가구 신청, TV수신료 문제, 자동이체 신청 및 해지, 누전차단기 교체, 인입선 위치변경, 지장전주 이설신청, 전기요금청구서 재발행, 전기요금 온라인통장 입금 등의 민원사항을 전화 우편 팩스 인터넷 등 다양한 방법으로 처리하고 있다. 이용 방법을 모르는 경우에는 일단 해당 사업소에 전화로 문의하면 된다. 무더운 날씨에 땀을 흘리며 찾아오시는 노인들을 보면 더욱 안타깝다. 전기를 안전하게 사용하고 편리한 제도를 이용해 민원업무도 쉽게 처리하기를 바란다.

박종남(한전 서울 남부지점)