[정보통신]로커스, 태국 콜센터 시장 진출

로커스는 지난 26일 태국 현지법인인 로커스 텔레커뮤니케이션이 세계적 통신장비업체 어바이어(Avaya)와 태국 현지 콜센터 시장 진출을 위한 파트너쉽을 체결했다고 28일 밝혔다.

로커스는 태국의 콜센터 시장이 아직 초기 단계로 향후 막대한 시장 창출이 예상되고 있고, 태국시장에서 올해 약100억원 이상의 매출을 목표로 하고 있다고 설명했다.

김용수 ECS(기업통신솔루션)사업본부 본부장은 "이번 파트너쉽의 체결로 아시아시장 진출을 위한 유리한 발판을 마련했다" 고 말했다.

한편 어바이어(Avaya)사는 세계적인 통신장비업체인 루슨트테크놀로지스에서 독립한 회사로, 미국 최대의 엔터프라이즈용 통신장비업체. 음성통신, 음성 데이터 통합, 고객관리, 메시징, 멀티서비스 네트워킹 및 케이블링 시스템 업계의 리더로 평가받고 있다.

이국명<동아닷컴 기자>lkmhan@donga.com