[인터넷]큐엔에스,극장 할인서비스에 CRM 마케팅 도입

고객관리전문기업 큐앤에스는 25일 신세기통신과 극장할인서비스 계약을 체결했다고 밝혔다.

이번 극장 할인서비스는 017 아이짱(I-zzang) 카드를 소지한 고객 가운데 일반카드고객에게는 연 12회 1500원의 극장 할인서비스, VIP카드 고객에게는 연 6회 무료입장 서비스를 제공한다.

이번 서비스는 CMS( Customer Management System 고객 관리 시스템), PMS(Partner Management System 가맹점 관리 시스템), DAS(Data Analysis System 데이터 분석 시스템)등 다양한 e-CRM 기술을 활용해 제공된다.

고객은 전용회선을 통해 빠른 인증과 맞춤정보를 받을 수 있고 가맹점과 기업은 큐엔에스의 고객 데이터 분석과 축적을 통해 체계적인 고객 정보를 제공 받게 된다.

큐앤에스 최웅수 대표이사는 “이번 계약 건을 통해 큐앤에스는 30억원 정도의 매출을 올릴 수 있을 것”이라고 말했다.

박종우<동아닷컴 기자>heyu@donga.com