[부동산특집]황용천/업체제공 서비스 내게 맞는걸 골라야

황용천 / 해밀컨설팅 대표

분양광고를 보거나 모델하우스에서 설명을 들으면 업체가 고객에게 주는 혜택이 한두 가지가 아닙니다.

중도금 무이자에 가격할인, 생활기기 무료 제공 등 귀가 솔깃한 내용이 많습니다. 고객에 따라 도움이 되는 서비스가 있는가 하면 실속 없는 혜택들도 있습니다. 자신에게 도움이 되는 서비스인지 따져보는 지혜가 필요하지요.

업체가 주는 혜택은 가격과 시설 부분으로 나눌 수 있습니다. 보통 가격 부분이 먼저 고객의 눈길을 끌지요. 분양가 할인은 입주할 목적으로 분양받는 실수요자에게 큰 혜택입니다. 반면 투자를 위해 분양권을 사려는 사람에게는 별 의미가 없습니다. 심지어 분양가를 인하하면 인기가 없어 분양권 프리미엄이 형성되기 어렵다는 인식을 주기도 합니다. 층과 향이 나쁜 가구만 분양가를 내리는 사례가 많은 것도 기억해야 합니다. 요즘 주상복합 오피스텔을 분양할 때 중도금을 무이자로 융자해주는 사례가 많습니다. 이는 중도금 내기가 빠듯하거나 전셋집에 사는 사람에게 좋습니다. 그러나 분양권 투자자, 여유자금이 많은 수요자 등에게는 딱히 혜택이 되지 못합니다. 업체들이 무이자 융자에 드는 비용 만큼 분양가격을 올리는 점도 생각해야 합니다. ‘눈가리고 아웅’인 셈이지요.

시설 부분의 혜택은 웬만하면 수요자에게 도움이 됩니다. 전기 통신시설로는 초고속정보통신망과 홈오토메이션 시스템을 들 수 있습니다. 이는 장년 노년층에는 효과가 적습니다. 장년 노년층은 인터넷 활용도가 낮기 때문입니다. 특히 홈오토메이션은 기능이 복잡해 청소년이나 젊은 층 수요자는 잘 이용하지만 노년층에게는 오히려 부담스럽기도 하죠. 노년층은 단순한 기능이 편리하다는 얘기지요.

환자나 노부모와 산다면 화장실에 설치된 텔라디오(전화+라디오)가 도움이 됩니다. 응급상황에 대처하기 쉬운 까닭이죠.

냉장고 세탁기 가스오븐 식기세척기 등을 한데 모은 일체식 주방기기(빌트인 시스템)를 기본으로 제공하는 업체가 늘고 있습니다. 새로 살림을 장만해야 할 신혼부부에게 좋은 서비스죠. 결혼한 지 7년 정도 지나 주방용 가전제품을 교체하려는 수요자에게도 좋습니다. 다만 일체식인 탓에 낡아서 교체할 때는 주방기기 전체를 바꿔야 하는 부담도 있죠. 또 고가의 냉장고나 세탁기를 이미 갖고 있다면 일체식 주방은 혜택이 되지 못합니다.

발코니 확장이나 새시 설치를 무료로 해 주면 실수요자에게 자금 부담을 덜어주게 됩니다. 그러나 분양권 투자자에게는 도움이 되지 않지요. 어린 자녀가 있을 때는 발코니 확장에 따라 추락 위험이 커지는 점도 생각해야 합니다.

가변형 벽체를 시공하는 것도 고객 서비스입니다. 대가족인 가정은 독립공간을 확보하기 쉬운 장점이 있지요. 부부만 살거나 노년층에게는 별 도움이 되지 않습니다. 붙박이장 은 노년층에 비해 청장년층에 활용도가 높습니다.

황용천 해밀컨설팅 대표

분양 서비스별 수혜자 비교
업체 제공 서비스	혜택이 큰 수요자	혜택이 작은 수요자
중도금 무이자 융자	자금 여유 없거나 전세 수요자	분양권 투자자, 여유자금 보유자
가격 인하	실수요자	분양권 투자자, 기분양자
발코니 무료 확장 및 새시 무료 시공	실수요자	분양권 투자자
초고속정보통신망	젊은 부부, 청소년 자녀	장년 및 노년층
방문자확인시설	중장년	맞벌이부부
텔라디오(화장실)	노약자, 환자	일반인
일체식주방	신혼부부, 결혼 5년 전후 내집마련 수요자	기존 고급 주방기기 보유자