[경제경영]´한국형 종합지식경영´

◇한국형 종합지식경영/백종옥 지음/171쪽 1만원 집문당

무한 글로벌경쟁 시대, 우리나라에서도 ‘제조물 책임법’이 7월부터 시행되었다. 제조물의 결함으로 소비자 피해가 발생할 경우 제조업자의 고의나 과실여부를 묻지 않고 손해배상책임을 부과할 수 있다. 기업의 부담이 그만큼 늘었다고 할 수 있다.

저자는 이를 계기로 경영현장에서 ‘종합지식경영’을 도입하자고 역설한다.

경영현장에서 업무성과를 측정 평가하며 창조성과 효과성을 강조하는 경영을 뜻한다. 이런 ‘한국적 종합지식경영’이 고객관계관리, 디지털 마케팅, 모바일의 장점 등과 접목된다면 지식경영 모델이 수립되어 세계 최고의 경쟁력을 갖출 수 있다는 주장이다. 저자는 중소기업청 사무관으로 근무하며 경영학 박사과정에 재학 중.

유윤종기자 gustav@donga.com