쿠팡 배송직원, 한달간 월급받으며 건강 관리 받는다

‘쿠팡케어’ 도입… 질환등 맞춤컨설팅

쿠팡이 배송직원들을 대상으로 한 달간 월급을 받으면서도 쉬면서 건강관리를 할 수 있는 ‘쿠팡케어’를 도입했다고 25일 밝혔다. 유급 건강관리 제도는 택배물류업계에서 처음이다.

쿠팡케어는 근로자들의 건강과 안전을 위해 쿠팡이 새롭게 시행하는 프로그램이다. 의료·헬스케어 전문가들과 공동 개발해 지난달 말부터 운영을 시작했다. 혈압 혈당 등 건강지표가 상대적으로 높은 배송직원들이 대상이다. 프로그램을 진행하며 일을 쉬는 동안에도 급여는 평소와 동일하게 지급된다. 쿠팡 관계자는 “대부분 업무와 병행하는 형태인 일부 대기업의 건강 증진 프로그램과 다르다”고 말했다.

쿠팡이 업계 최초로 유급 건강관리 제도를 도입할 수 있었던 배경엔 쿠팡의 ‘직고용제’가 있다. 강한승 쿠팡 대표는 “일반적으로 택배물류업계 배송기사들은 개인사업자 신분이다 보니 건강에 이상 징후가 발견돼도 업무를 중단하고 건강관리에 집중하는 것이 사실상 불가능하다”며 “이런 문제를 개선해 수입 단절 걱정 없이 한 달 동안 업무에서 벗어나 건강관리에만 집중할 수 있도록 설계했다”고 밝혔다. 실제 참가자 10명 중 8명이 “프로그램 참여 후 건강이 좋아지고 건강관리 능력이 향상됐다”고 답한 것으로 나타났다.

프로그램 참가자들에게는 영양 섭취, 질환 관리 등 전문가의 건강증진 교육이 제공된다. 전문가와의 상담을 통해 개인별로 최적화된 식단과 운동 목표를 세우고 이를 달성할 수 있도록 지원도 이뤄진다. 참가자들의 자발적이고 적극적인 참여를 위해 교류의 장도 마련했다. 각자 연예인이나 유명 스포츠 선수 등 롤모델을 설정하고 단체 대화방을 통해 각자의 노력과 현황을 공유하는 식이다.

이 외에도 쿠팡은 배송직원에게 4대 보험과 내시경, 초음파 검사 등이 포함된 종합건강검진을 매년 제공하고 있다. 야간근무 배송직원과 단기직 직원들도 유해 환경에 노출된 근로자를 위한 특수건강검진을 받아왔다. 배송기사 본인은 물론이고 가족까지 포함하는 단체 실손보험도 운영 중이다. 강한승 대표는 “쿠팡의 직고용제, 주5일제 근무와 더불어 이번 프로그램도 택배물류업계의 새로운 기준으로 확산되기를 기대한다”고 말했다.

이지윤 기자 leemail@donga.com