“KBS一台到底在哪個頻道播放?”
最近安裝有線電視的上班族樸某(34歲,漢城瑞草區盤浦洞)爲觀看KBS台、SBS台和MBC台,打開了原先的第9、第6、第11頻道,卻出現了電視購物台而怒氣沖冠。
樸某表示:“不顧觀衆的頻道嗜好,把這些頻道裏隨變安排電視購物的商戰確實討厭。”
比如漢城麻浦區,最近把MBC體育台從第30頻道調到了第40頻道。NHK衛星台“BS2”,乾脆取消了。大學生姜某(24歲)於8日稱:“不到幾個月的時間內,各台的節目被隨意更改頻道很煩,相關地區的有線電視公司乾脆沒把頻道調整表公佈在其網站。”
△優先于觀衆利益=自從今年年初出現衛星台後,有線電視的頻道更改現象變得尤其嚴重。電視節目供應商(PP)大量增加後,各地區的綜合有線電視公司(SO)隨時調整頻道。
2000年末達到44家的PP公司,到今年6月猛增到190家,增加了4倍以上。SO公司選擇其中的60~100個提供頻道。
但SO公司在調整頻道時,無視觀衆的“便利”是很普遍的事。特別是原先大衆化的頻道(第6、第7、第9、第11)和其之間的頻道(第5、第8、第10、第13)很容易被集中安排電視購物節目,這是事實。
據稱,這是因爲電視購物公司按銷售額的一定比率,以營銷費用返還給SO公司。比如漢城瑞草有線電視公司,考慮到大股東——現代百貨店,把電視購物節目故意重復地安排在第7和第56頻道。
最近,因未能從漢城江東有線電視獲得頻道而停止信號播送的“東亞TV”相關人員表示:“SO方面比起觀衆需求,更注重以財政支援度爲標準,選擇節目。”
△頻道更換泛濫=根據現行的廣播電視法規定頻道屬於SO的權利。但問題是無視觀衆的“節目重視度”的“任意調整頻道”超越了一定的度。因頻道隨時被調換,觀衆只能觀看不願看的節目。
SO公司無視“收信條款”也是個問題。該條款雖然規定確定一個頻道後,不能在6個月內調換,但沒有幾家SO遵守這一規定。廣播電視委員會相關人士講出了實話:“在全國範圍內,SO達到108家,也有許多運營能力缺乏的公司,很難嚴格進行監督。”
△國外=根據韓國有線電視協會提供的情況,截止今年6月,加入收費有線電視的用戶有595萬名,到年底將達到750多萬名。
傳媒專家們指出,隨著用戶的劇增,有線電視頻道選擇方式應像發達國家那樣細分爲10多種。比如美國,按電影、娛樂、電視購物、新聞等節目集中頻道,讓用戶有機會選擇。
漢陽大學廣播新聞系姜南俊教授表示:“根據美國有線電視協會調查結果顯示,150多個台中,用戶喜歡看的台只有13~16個台。美國有線電視新聞網,ESPN等有知名度的台,幾乎全美國地區安排了固定頻道,如果需要更改頻道,就採取給用戶發放參考手冊等措施,最大限度地考慮觀衆的不便之處。”
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