“爲了能夠紮根成爲真正的國民企業,應該在‘相輔相成和分享’的經營方面快馬加鞭。”
“如果過於在意‘三星警戒論’而進行趨向於縮小方向的經營,反而辜負了國民對三星的期待,會受到抗議。”
1日,在首爾中區太平路三星總部27樓大會議室舉行了的三星總經理團會議(又稱周三會議)。
就應該如何應對最近在社會部分興起的“對三星的批評”,該集團的主要首席執行官(CEO)從上午8時開始的展開了2個小時的激烈討論。
包括結構調整本部長李鶴洙,三星電子的副總裁尹鍾龍、李潤雨、主要分公司的總經理、結構本部的組長和總經理金仁宙等40多名參加了該會議。
對於所謂的“三星獨奏論”,一位分公司的總經理表示:“對於在三星日益壯大的情況下出現的部分人的批評,應該將其視作是希望發展得更好的意思來謙虛接受。”
就是說,“三星共和國”或“三星的國家”的形容是被過於誇大的說法,雖然是感情用事,但是要想成爲真正的國民企業,對於這樣的批評也應該表現出包容的姿態。
也有人表示:“即使是大部分人都喜愛三星,只有1%的少數‘排斥’三星,我們也應該洗耳恭聽那些討厭我們的少數人的聲音。”
然而也有反對論點。一位與會者表示:“在我國社會上反企業情緒廣泛擴散的情況下,三星如果不減少出口等,將企業規模縮小,那很明顯以上這樣的批評會持續下去。”並表示擔憂道:“而三星如果因此而縮小企業規模,將遭到國民的抗議。”
還有人提出了“先導經營論”,即,經濟界應該齊心協力達到在韓國再出現4、5個像三星一樣的跨國企業。
一個分公司的CEO表示:“要實現人均國民收入2萬美元乃止3萬美元時代,就應該爲了達到多出現像三星一樣的跨國企業,而形成鼓舞企業和企業人的士氣的親企業性輿論的形成。”
但是緊接著有人反駁說“應該多出現4、5個跨國企業”的主張是不切實際的代替方案。
一位CEO表示:“在對第1名的猜忌和嫉妒鼎沸的狀況下,讓落後於第1名的企業向我們一樣當第1名,這缺乏說服力。現在應該努力成爲‘謙虛的第1名’。”
另一位與會者則強調說:“考慮到目前三星的地位,三星的任職員應該用真正謙虛和較低的姿態予以應對。”
三星總經理團在經過詳細具體的討論之後,就爲了落實成爲國民企業的3項實踐方案達成了協定。即,△進一步增加社會貢獻活動,照顧合作企業和中小企業△爲了能夠達到對少數的聲音也能謙虛傾聽,對溝通渠道予以多樣化△爲了讓韓國出現更多的跨國企業而積極努力等。
三星的高層管理人員稱,三星集團總裁李健熙在此之前表示:“三星現在應該超越‘好的企業’,更上一層樓,向‘受尊敬的企業’衝刺,並應該尋求能夠實現這一目標的方案。”
崔永海 yhchoi65@donga.com