一名主婦構想的商品,最終創造了神話。
(株)韓景禧蒸汽清掃(音譯)的蒸汽清掃機自2001年開始生産以來,到上個月爲止,累計銷售(以工廠出貨價爲標準)突破了1000億韓元。
但是總經理韓景禧(音譯,42歲)表示:“現在才剛剛開始。”顯示出淡然的態度。
○ 因爲不喜歡用抹布擦洗的辛苦而出現的發明産品
總經理韓景禧的履歷是不平凡的。
畢業于梨花女子大學法文系之後,在國際奧林匹克委員會(IOC)進行了2年的宣傳業務。美國加利福尼亞州立大學獲得工商管理碩士學位(MBA)之後,在美國的酒店,房地産諮詢公司,貿易公司等,得出了比當地職員高出2、3倍的業績,努力工作。
1996年結婚之後,通過了教育部公開聘用考試,作爲事務官工作。是任誰都會羡慕不已的豐厚的履歷。
但是在作爲家庭主婦生活到第3年的時候,出現了“意外”。有一天在家中打掃房間的時候,突然有了“能不能過上不用抹布擦洗的生活呢”的想法,而這最終發展成了蒸汽清掃機的構想。
辭去了公務員的工作,首先開始創辦公司。通過房屋抵押貸款等,倉促準備的8000萬韓元資本金就是全部。
她說當時想“現今的世界火箭都能被送上天,像清掃機這樣的産品一定能輕鬆製造出來。”
○ 從開發到流通,沒有一個環節是容易的。
結合真空清掃機和擦洗的構想是好的。但是構想只是全體成功的10%而已。每天到各大學研究室委託實驗,再到工廠去委託樣品的生産,但是都只得到了冷淡的反應。
韓景禧表示:“大家都把我想成是很明顯不會成功,卻非要往裏砸錢的女人。”經過2年的研究開發,製作出了3000個試製品,但是由於耐用性差,而經歷了全部廢棄的傷痛。
“流通的屏障”更是高不可攀。經過結構變更,在2001年推出了第一個給予厚望的作品,但是銷售額卻只有2億韓元。零售商表示:“有真空清掃機,誰還會再去買個蒸汽清掃機呢。”感到不以爲然,但她還是一再地去進行。
○ 實現了神話。
頂住壓力,銷售額在2002年實現20億韓元,到了第二年達到40億韓元,逐漸增長。通過用過的人的嘴上傳播,自然而然給産品做了活廣告。
在網站上,“買來作爲禮物送給母親,結果生平第一次得到了稱讚”、“想要大量訂購,大約10個”等,接連出現了良好的商品評價。雖然規模不大,但也開始了出口。
最終是去年秋天在電視購物頻道上,開始播出産品之後,立即得到了熱烈的回應。短短1個小時裏就售出了接近1萬個,訂購應接不暇,甚至到了電視購物電話自動回應系統(ARS)出現癱瘓的程度。
銷售繼去年的150億韓元之後,在今年僅到11月爲止,就急劇上升到了800億韓元。職員也增長到了120多名,公司的規模也大幅增長。
韓景禧表示:“目標是,不論怎樣艱難,都要打造出經營高質量的生活的世界。”她明年也計劃繼續開發低價構想家庭用品。
兪載東 jarrett@donga.com