新版紙幣發行日銀行ATM可能發生混亂

能夠存儲和提取1萬韓元和1000韓元新版紙幣的自動櫃員機(ATM)更換工作將比當初預測的時間有所推遲，因此，可能給金融公司的顧客造成不便。新版1萬韓元和1000韓元紙幣將從明年1月22日開始亮相。

部分自動櫃員機生産企業要求韓國銀行推遲新版紙幣的發行日期，但韓國銀行決定按原計劃發行，並已著手制定減少副作用的對策。

○倉促的更換計劃是問題的根源？

據韓國銀行和自動櫃員機生産企業27日透露，據推算，到新版紙幣流通的前一天，即明年1月21日爲止，設置在銀行和相互儲蓄銀行等全國金融公司內的3.99萬台現金自動櫃員機中，只有60%多（約2.6萬多台）可能被更換爲新版紙幣用機器。

韓國銀行本月8日曾表示，提交了關於自動櫃員機更換工作進展情況的報道資料，截至明年1月21日，更換比率爲76.3%(約3.04萬多台)。

自動櫃員機更換事業之所以出現差池，可能是因爲相關企業無法在韓國銀行和金融公司規定的更換日期內提供新的自動櫃員機。

一位不願透露姓名的ATM生産企業代表主張說：“在國外，公開發行新版紙幣的資訊後，至少一年以後才開始流通，但韓國銀行只給了我們6個月的時間，所以出現了問題。”

部分金融公司都集中在10月份以後才開始訂購，這也是問題所在。由於訂貨量積壓，自動櫃員機生産企業即使取消休息日，連日生産，也很難按期交貨。

○給顧客造成不便在所難免

也就是說，截至新版紙幣發行日的前一天，即明年1月21日，共3.99萬台自動櫃員機中，如果只有2.6萬多台被更換，那麽就有三分之一的自動櫃員機無法使用新版紙幣。

因此，想要存儲或提取新版紙幣的顧客在新自動櫃員機前等候的時間必然會增加，造成不便在所難免。尤其令人擔憂的是，在使用ATM的顧客較多的分行內，可能無法避免擁擠的現象。

據悉，部分ATM生産企業最近要求韓國銀行推遲新版紙幣的發行時間，但韓國銀行方面以這是金融貨幣委員會決定的事情爲由予以回絕。

考慮到ATM更換工作可能出現差池，韓國銀行目前正在制定相關對策。

首先，在現有自動櫃員機全部被更換成新版紙幣用自動櫃員機之前，金融公司要在各個店內設置新版紙幣更換窗口或至少設置一台新版紙幣用自動櫃員機。

據悉，韓國銀行還在討論減少新版紙幣初期發行的數量，使新版紙幣用自動櫃員機的利用率達到最低程度的方案。

宋眞洽 洪守鏞 jinhup@donga.com legman@donga.com