據悉,著名品牌的假冒偽劣產品通過海關檢查,誤被一家大型購物網站銷售給了顧客。仁川海關於21日表示:“我們已經向檢察院舉報了犯罪分子偽造‘Polo拉夫•勞倫’襯衫的正品許可證進行銷售的行為。”犯罪分子通過偽造許可證,逃避了海關的法網。
○利用偽造證書順利通關
海關方面表示,他們曾在9月初接到駐韓美軍大使館的舉報電話,稱大型公開市場正以無法接受的超低價格銷售POLO襯衫。根據調查,銷售襯衫的是居住在首爾恩平區的60多歲的A某。在過去的一年裡,他與兒子(36歲)合謀通過購物網站銷售了POLO假冒產品。
海關調查總局相關人士表示:“在通關階段,我們無法對所有產品進行檢查,通常會抽取5%的產品進行調查。其餘產品會根據相關證書進行確認,如果擁有進口許可證,我們也無法判斷其中是否存在假冒產品。”換句話說,只要擁有進口許可證,假冒偽劣產品也可以以正品的名義通關。
另有一位進口商B某從去年7月開始偽造POLO公司的訂單及法人正品公證書,往國內引進了一萬件襯衫。B某稱該產品是從美國直接進口的正品,向東大門銷售6000件,向購物網站銷售了3000件。今年六月,仁川機場海關以侵犯商標權為由舉報了B某。
金某在購物網站Oneaday以正品的名義銷售了該襯衫,後被判定為是假貨。
Oneaday立即通告事件情況並進行了損害賠償。Oneaday總經理李俊熙表示:“我們曾經承諾,如果我們銷售的產品不是正品,將進行雙倍賠償。但是,為了使消費者不對我們網站失去信心,我們最終進行了三倍的賠償。我們在這一方面可以說是專家,但是我們也沒有鑒別出產品真偽,那消費者就更無法判斷產品了。”因為此次事件,該網站損失了一億韓元。
○公開市場免責
根據大國家党金正勳議員提供的國政監察資料,從Gmarket、Auction、SK11street及Interpark等四大公開市場發現的假冒產品總額達85億800萬韓元。但是,這些網站並沒有對購買產品的消費者進行合理的賠償。
在消費者與銷售者之間起到仲介作用的公開市場並不能保障消費者的權利。Auction在網站注明“所有上傳商品與(株)易趣Auction無關,本網站只提供仲介系統,對於上傳產品概不負責。”其他公開網站也有相應的警示語。公平交易委員會電子商務交易部門相關人士表示:“根據電子商務交易法第20條,如果通訊銷售仲介機構事先說明概不對交易過程負責,則可以免去所有責任。根據現行法案,仲介企業並不需要進行任何賠償,因此,相關法案正在修訂當中。”
此類現象不僅僅是購物中心的問題。假冒產品順利通過海關,而後又進入了各大賣場。尤其是已經拿掉商標的二手產品,消費者實在無法鑒別其真偽。鄭恩靜(假名•36歲)近期在首爾江南區大峙洞名牌產品二手店以190萬韓元的價格購買了著名品牌的手提包。鄭某表示:“原本以為我可以鑒別出品牌的真假,而且也相信商店會鑒別產品真偽後進行銷售。但是,我購買的手提包總是起毛,此時我才懷疑這個手提包有可能是假貨。當我找到商店詢問時,商店主人表示是從網上二手商品店購買的產品,當時我對此感到非常吃驚。”
韓國服飾產業協會法律部部長李在吉表示:“普通消費者很難辨別產品真偽,如果要避免遭受損失,建議消費者到指定品牌代理店購買產品。如果產品價格比正常價格便宜20%至30%以上,該產品有可能會是偽造產品。”
姜惠升 金賢智 fineday@donga.com nuk@donga.com