在首爾江南區大峙洞的美甲店“盧美佳娜”上班的河誌煥(29歲)是有兩年經歷的美甲師。5年前當作愛好第一次學習美甲的時候,這裏領域很少有男性。因為直接要抓顧客的手、摸顧客的腳。女性顧客對此感到很陌生。但現在情況出現了變化。女性顧客中開始有很多人專門尋找心細、力氣大的男性職員。根據河氏的介紹,每10名職員中就會有3名男性,男性美甲師在最近幾年出現了劇增。
○美甲師、化妝品店、快遞公司等都迎來“美男經濟”
男性們正在接連進入美甲店和化妝品店等之前大部分是女性職員的領域。女性顧客較多的面食店、咖啡店、西餐廳等也經常讓美男職員站在前面。
工作在新世界百貨點的全國10個店鋪化妝品專櫃的男性職員從去年的79名增加到了今年92名。百貨點方面尤其在銷售量多的江南化妝品專櫃戰略性地安排了男性職員。
在化妝品品牌“貝利普”專櫃工作的一名男性職員表示:“因為可以認同女性的話、讓她們感到舒適,因此顧客們都很喜歡”,“有名顧客的兒子從軍了就給她說軍隊服役的經驗,讓她成了常客。”
女性顧客喜好男性職員的傾向也變了很清晰。未婚上班族李振英(31歲)表示:“因為能介紹男性們喜歡的化妝風格,覺得更客觀。”
專家們表示,相關行業利用了女性對心裏性“感情欺瞞”比脆弱的特點。延世大學神經精神科院長孫錫韓表示:“女性在明知道美男職員對自己親切是為了買東西的情況下,仍然具有比男性高的誤解為對自己有好感的比率。”
梨花女子大學教授(女性學)鹹仁姬表示:“電視劇上的‘花美男’是只有虛像,但是在實際消費上可以存在相互作用,因此會感覺關系具有直接性。”
3月份樂天百貨開辦的高級網絡店“L樂天”在選拔送貨職員的時候考慮了職員的外形。他們認為最近因為發生了很多大型犯罪,女顧客們會外貌較好的職員感到相對的安全感。樂天百貨有選人是表示:“因為認為外觀也屬於服務項目,因此在聘用上反映了很多。”
○“外貌也是服務項目”
現代百貨店在“face book”官方網頁上刊登了題目為“每周五的現代百貨店花美男”的美男職員信息。正在進行的有關職員個人信息的猜測活動中,已經有1了萬多名會員,非常受歡迎。
飲食行業也不例外。在設計師郭賢珠在江南區新沙洞綠茵路上運營的西餐廳“餐桌明星”,在職男性模特和演員會親自提供服務。這是針對了綠茵商圈的大部分顧客都是對外貿很感興趣的20、30歲女性的特點。咖啡店“斯坦丁咖啡”和炒年糕連鎖店“國大炒年糕”也聘用了健壯的年輕男性職員。
見過大學教授(精神健康醫學系)河誌賢表示:“曾是非常大男子氣的韓國男性們很自然地接受用‘銷售’外貌進行就業或得到認可的世態、將外貿當作是競爭力是一種非常大的變化。”
廉熙真 salthj@donga.com