入駐韓國的外企：“宜家”和“好市多”

“宜家進軍韓國”這壹消息在韓國家具業內引發了強烈震動。源自瑞典的宜家家具，還沒有在韓國市場正式銷售就已經通過平行進口等方式賺足人氣。宜家年銷售額超過40兆韓元的超級規模，加上世界級的品牌知名度，這樣的企業入駐韓國，自然毫無疑問成為熱門話題。

與外界對宜家的高度關註相反，關於宜家的確切信息寥寥無幾，宜家壹直以來都堅守著神秘主義。光明店即將成為韓國第壹家宜家店，光明店計劃在年內正式開業，負債該店宣傳工作的外國公司堅守壹貫作風，對細小的事情都表示“我們沒有告知的義務”。不久前，壹貫高傲的宜家突然宣布在林蔭路開設Pop-up Store，並且邀請記者出席。

記者們懷揣“終於要見到廬山真面目”的心情抵達賣場。宜家Pop-up Store賣場設在新沙洞壹幢建築的地下，連像樣的招牌都沒有掛，十分難找。進入店面之後發現，整個賣場顯得十分簡樸，只有70多平米的規模，甚至連展示主題都令人失望。當天，宜家營銷團隊出面正式向媒體亮相，團隊之中連壹位準備名片的都沒有。展出的家具、飾品的價格也未公開。

很顯然，宜家在展示賣場上大展宜家對自身品牌的自豪感、拒絕妥協的固執感，毫不擔心入駐外國帶來的文化差異，更沒有費力宣傳拉攏消費者。原本不大的賣場壹角，仍然設有體驗瑞典咖啡文化的空間。在這次展示賣場中，宜家把重點放在展現自身固有的瑞典文化和傳統。

宜家舉辦的第壹次宣傳活動令人想起另壹家入駐韓國的外國商家，那就是好市多（Costco）。宜家和好市多相似點很多，如兩家都是年銷售額高達數十兆韓元的國際化企業，兩家都不願與媒體多做交流。

仔細壹想，好市多其實有諸多不便。好市多采取倉庫量販式經營模式，最大限度降低人工、工時、物流等費用，全面采取低價銷售。拒絕本土化固守本國自身方式這壹點上，好市多和宜家的確很相似。宜家全力打造瑞典式生活家具，好市多堅持只用現金和三星銀行卡為顧客結算。

有趣的是，這樣的做法居然在韓國行得通。雖然有很多外國企業進軍韓國之後都以失敗告終，但是好市多卻人滿為患。這壹點上宜家也有相似之處。雖然韓國業界表示“根據國內消費者的傾向，主打組裝式家具的宜家並不會產生很大影響”，但是事實上，很多消費者都在翹首以盼宜家開業的那壹天。

對於十分挑剔的韓國消費者，為何如此寬容地接受外國企業的主觀式銷售，這壹點十分有趣。就好像好市多以“美國式購物文化”轉移消費者註意力，掩蓋企業其他的缺點壹樣，宜家同樣是采用“歐洲式生活”這壹理念試圖刺激消費者的幻想和期待，從而在韓國立足。筆者十分好奇宜家是否會取得成功。