在流通、旅遊業界的上半年(1 ~ 6月)最大節前銷售旺季—中國春節近在眼前的情況下,中國團體旅遊依然處于停滯狀態,因此有人預測說,遊客數量可能僅達去年的一半。
據文化體育觀光部和韓國觀光公社30日透露,據推測,今年春節(2月15日至21日)訪問韓國的中國遊客約爲8萬~ 9.2萬人。與去年(14.5645萬名)相比,最大或將減少45%。
春節期間訪問韓國的中國遊客最近3年間處于增加趨勢。從去年3月開始,因中國政府的禁韓令,團體遊客不再光顧,今年很難出現春節特需。雖然在中國北京和山東省等部分地區解除了禁韓令,但當地旅行社仍然對韓國旅遊商品的銷售持消極態度。
流通業界雖然按照慣例准備了春季營銷活動,但卻不能寄予很大的希望。樂天免稅店和新世界免稅店准備了在購物金額達到100美元以上時,根據購買金額返還現金的活動。新羅免稅店也決定根據購買金額最多給予100萬韓元的折價優惠。另外,爲了讓中國人在新年來到韓國進行消費時有一種收壓歲錢的感覺,還准備了“紅包(在中國放壓歲錢的紅色信封)”活動。
一位免稅店相關人士表示:“由于此前都是每年2月舉行的活動,雖然今年也准備了春節促銷活動,但說實話,産生了‘會來多少遊客’的心裏。如今來到免稅店的中國客人大多是不受促銷活動影響的換購商,因此到底會對增加銷售額産生多大影響,還是未知數。”
團體旅遊比重較低的百貨商店和超市集中准備了針對被稱爲散客的個別遊客的營銷活動。
外國遊客的銷售比重占全體銷售額的28%的樂天超市首爾站店,在超市各處增加了中文商品介紹,以吸引散客的視線。同時,還決定擴大陳列中草藥衛生巾、洗發水、巧克力布朗尼等中國人喜歡的商品。易買得在外國人訪問比重較高的首爾龍山往十裏清溪川和濟州店鋪中,正進行中國遊客今年內購買5萬韓元以上商品,就能打折5000韓元的優惠活動。樂天現代新世界百貨商店計劃與中國最大的信用卡公司銀聯卡合作,如果用該信用卡結算的話,將提供商品券和打折優惠等。
一位百貨商店的相關人士表示:“與率先提出讓銀聯卡參與到春節促銷活動中來的去年相比,今年韓中關系開始逐漸好轉。期待以平昌奧運會和春節爲契機,中國人的需求會有所增加。”
孫佳仁 gain@donga.com · 姜昇賢 byhuman@donga.com