臉書“點贊”鍵的開發者賈斯汀·羅森不久前對學生們說:“不要對‘點贊’上癮”,正在開展“反社交網絡服務活動”。在美國,出現了矽谷開發者們警告社交網絡逆功能的“人道主義技術中心”團體,但在韓國,卻有不少“心甘情願的社交網絡難民”。為了避開婆婆、嶽父、職場上司等不便的人而退出社交網站,或者另行開通了公開賬號。有不少人在收到家人成為臉書好友的申請後,壹壹刪除了以前上傳的餐廳、旅遊照片,之後也不再更新。這就是為了上網的社交網絡反而給人際關系帶來負擔的悖論。
▷急速奔馳的臉書、推特等社交網絡平臺企業現在似乎也感到緊張。這是因為,當前的危機與對平臺自身的信任危機息息相關。最近,跨國公關公司愛德曼對美國、中國、法國等9個國家的9000人進行了調查,結果顯示,10人中有6人不信任社交網絡。在他們看來,通過社交網絡泄露個人信息和虛假新聞的現象非常嚴重。
▷在社交網絡利用率前位居世界第三位的韓國也十分嚴重。根據廣告平臺專門企業DMC媒體2018年發表的報告,社交網絡的使用時間從去年的平均42.9分鐘縮短到了今年的35.5分鐘,首次出現遞減。尤其是用智能手機等移動設備使用社交網絡的減幅(8.2分鐘)比臺式電腦(3分鐘)還要高。也可以認為,主要是使用手機的年輕人脫離正在大規模地離開社交網絡。
▷期間,社交網絡的疲勞感大多是對上癮或相對剝奪感的呼籲。但是,最近因為過度暴露的主次顛倒廣告而離開社交網絡的人正在增多。好久沒用的臉書上掛滿了“創業和連鎖店博覽會”“廚房用水電”的廣告。為使用者找到“量身定做的內容”的算法沒有起到應有的作用,或者是社交網絡上的企業想錢太過份了。